Tko smo mi

Tim inženjera, lingvista i turističkih stručnjaka koji dijele jednu misiju.

Počeli smo iz frustracije

Prije pet godina, radili smo s malim obiteljskim hotelom u Dalmaciji. Vlasnici su gubili goste jer nisu mogli odgovarati na upite izvan radnog vremena. Imali su odličnu ponudu, ali komunikacija je bila usko grlo.

Tada smo shvatili da je problem dublji: turistička industrija radi globalno, 24 sata dnevno, u desetinama jezika. Tradicionalne metode jednostavno ne mogu pratiti tu dinamiku.

Izgradili smo prvi prototip chatbota za taj hotel. U prva dva mjeseca, njihov conversion rate porastao je za 67%. Od tada razvijamo rješenja isključivo za turizam.

Tim u radu

Naša načela

Turizam je naš fokus

Ne radimo generičke chatbotove. Svaka značajka koju gradimo osmišljena je posebno za potrebe turističkih agencija i hotela.

Jezik je most, ne barijera

Višejezična komunikacija nije dodatak - to je temelj. Naši sustavi govore jezike vaših gostiju prirodno i kulturološki primjereno.

Tehnologija služi ljudima

AI ne zamjenjuje vaš tim. Oslobađa ih od ponavljajućih zadataka kako bi mogli raditi ono što ljudi rade najbolje - stvarati iskustva.

Transparentnost u svemu

Nema skrivenih troškova, nema nejasnih uvjeta. Vidite točno što dobivate, koliko košta i kako radi.

Razvojni proces

Kako radimo

Svaki projekt počinje proučavanjem vaše industrije i specifičnih potreba. Ne koristimo gotove šablone.

  • Analiziramo stvarne upite koje dobivate
  • Identificiramo uzorak koji se ponavlja
  • Dizajniramo conversation flow koji vodi do cilja
  • Gradimo i testiramo s vašim timom
  • Pratimo rezultate i kontinuirano optimiziramo

Niste samo broj - svaki klijent dobiva personalizirani pristup jer znamo da svaka agencija ima svoje jedinstvene izazove.

Naša ekspertiza

AI i Natural Language Processing

Tim NLP inženjera s iskustvom u multilingvističkim sustavima. Radimo s najnaprednijim jezičnim modelima i prilagođavamo ih specifičnostima turističke komunikacije.

Turistička industrija

Više od 40 implementacija u hotelima, rent-a-car agencijama, tour operatorima i DMC tvrtkama diljem Mediterana. Razumijemo sezonalnost, booking cikluse i specifičnosti gostiju iz različitih tržišta.

Integracije i skaliranje

Povezujemo se s booking sustavima, CRM platformama, PMS-ovima i svim alatima koje industrija koristi. Naša rješenja rastu s vašim poslovanjem.

40+
Implementiranih projekata
15
Podržanih jezika
99.7%
Uptime garantiran
5 god
Iskustva u industriji

Zašto klijenti biraju nas

Brza implementacija

Većina rješenja je live unutar 2-3 tjedna, ne mjeseci. Razumijemo da u turizmu vrijeme znači novac.

Kontinuirana optimizacija

Ne isporučujemo proizvod i nestajemo. Učimo iz svake interakcije i poboljšavamo sustav.

Lokalna podrška

Tim koji govori hrvatski, razumije regionalna tržišta i dostupan je u vašoj vremenskoj zoni.

ROI fokus

Svaka značajka je osmišljena da poveća conversion ili smanji operativne troškove. Mjerimo rezultate, ne samo metriku.

Postanite dio naše priče

Pridružite se turističkim profesionalcima koji su odabrali pametniju komunikaciju.

Kontaktirajte nas